Livraisons & Retours

 

 

Livraisons

FRANCE MÉTROPOLITAINE :

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Mondial Relay 3 à 6 jours ouvrés.

DHL Express Domicile 1 à 6 jours ouvrés.

Pour certaines destinations des frais de douanes seront appliqués à réception de votre commande.

 

INTERNATIONAL :

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DHL Express 24h.

Votre point relais est à sélectionner après la validation de votre commande. 

AUCUNE MODIFICATION D’ADRESSE, D'ARTICLES OU AUTRES NE SERA POSSIBLE après votre validation de votre paiement, merci de bien vérifier vos informations saisies.

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Joli Minois n’est pas responsable des disparitions de colis après dépôt officiel enregistré par le transporteur. Une fois votre colis déclaré livré notre responsabilité n’est plus engagée. Aucun remboursement ne sera effectué dans ce cas. 

Pour les livraisons en point relais, le colis doit être ouvert et vérifié avant signature.

Après la validation par signature du client aucune réclamation ne sera possible.​

 

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Retours

Merci de nous adresser impérativement un mail pour nous informer de votre retour. Sans ce mail votre retour ne pourra pas être accepté.

Pour toutes réclamations sur votre commande merci de contacter le service client par mail conctact.joliminois@gmail.com sous un délai maximum de 14 jours à réception de votre colis.